Für Ihr Unternehmen – maßgeschneiderte Digitalisierung
Prozess-Automatisierung
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsabläufe, Terminbuchungen oder Kundenkommunikation. Ich entwickle individuelle Lösungen, die Ihnen Zeit und Geld sparen.
Individuelle Software
Von der Termin-App bis zum internen Verwaltungstool – ich programmiere genau das, was Ihr Unternehmen braucht. Keine Standardlösungen, sondern maßgeschneiderte Anwendungen.
Beratung & Strategie
Wo lohnt sich Digitalisierung? Ich berate Sie neutral und praxisnah – und helfe Ihnen, Ihre Abläufe zu optimieren.
Vor-Ort-Service
Ich komme zu Ihnen nach Neuendettelsau, Ansbach oder Heilsbronn – persönlich, unkompliziert und schnell.
Bis zu 30.000 € Zuschuss für Ihr IT-Projekt
Der Digitalbonus Bayern ist ein staatliches Förderprogramm, das Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. Sie können bis zu 50% Ihrer Investitionen zurückbekommen!
Digitalbonus Standard
Bis zu 7.500 € Zuschuss für ERP, CRM, DMS oder IT-Sicherheit.
Digitalbonus Plus
Bis zu 30.000 € für innovative Projekte wie KI-Einführung oder Automatisierung.
Ich begleite Sie bei der Antragstellung – vom Konzept bis zur Förderzusage. Sprechen Sie mich für eine erste Einschätzung an!
Digitalbonus-Check
InteraktivKlicken Sie auf den Header, um den Digitalbonus-Check zu öffnen.
Ich begleite Sie von der Idee bis zur Förderzusage
Nicht nur Software-Entwickler, sondern Ihr strategischer Partner für Digitalisierung. Ich helfe Ihnen, Fördermittel zu beantragen, Ihre Prozesse zu analysieren und die passende Lösung zu entwickeln.
Reinhold Kratz – Ihr IT-Experte vor Ort
Ich bin Reinhold Kratz, Softwareentwickler und IT-Berater mit Sitz in Neuendettelsau. Meine Leidenschaft ist es, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu machen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Prozesse zu optimieren.
Ob Automatisierung, Webentwicklung oder IT-Beratung – ich biete Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen. Keine Standardsoftware, sondern individuelle Programme, die Ihre Abläufe vereinfachen.
Persönlich, zuverlässig und schnell – direkt vor Ort in Mittelfranken.
Typische Szenarien – was ich für Unternehmen löse
Die folgenden Beispiele zeigen, wie ich typische Herausforderungen aus der Praxis löse. Alle Szenarien sind anonymisiert und basieren auf realen Problemstellungen.
📋 Handwerker: Terminplanung optimiert
Situation: Ein Handwerksbetrieb hatte Chaos bei der Terminvergabe – Kunden riefen an, Termine wurden doppelt vergeben.
Lösung: Ich entwickelte ein automatisiertes Buchungstool, das mit dem Kalender des Betriebs verknüpft ist. Kunden können online Termine buchen, der Kalender aktualisiert sich in Echtzeit.
✅ Ergebnis: 3 Stunden Zeitersparnis pro Woche – keine Doppelbuchungen mehr.
📊 Büro: Rechnungsablauf automatisiert
Situation: Ein kleines Büro verschickte Rechnungen manuell – fehleranfällig und zeitaufwändig.
Lösung: Ich programmierte eine Anwendung, die Rechnungen automatisch generiert, versendet und den Zahlungsstatus verfolgt.
✅ Ergebnis: 5 Stunden weniger Verwaltung pro Woche – pünktliche Zahlungen.
Jetzt unverbindlich anfragen
Sie haben Fragen zur Digitalisierung, Automatisierung oder Förderung? Kontaktieren Sie mich einfach – ich antworte Ihnen schnell und persönlich.
Anrufen
+49 170 8918351Anschrift
Gartenstraße 3
91564 Neuendettelsau
Häufig gestellte Fragen
Wie läuft die Zusammenarbeit bei der Digitalisierung ab?
Zunächst besprechen wir in einem unverbindlichen Erstgespräch Ihre Ziele und Herausforderungen. Daraufhin erstelle ich ein individuelles Konzept und Angebot. Nach Ihrer Freigabe entwickle ich die Lösung und begleite Sie bei der Umsetzung. Auch nach dem Launch stehe ich für Anpassungen und Support zur Verfügung.
Bieten Sie auch Vor-Ort-Service an?
Ja, für Kunden in Neuendettelsau und im Umkreis von 20km biete ich Vor-Ort-Termine an, um gemeinsam mit Ihnen an Ihren digitalen Themen zu arbeiten – sei es bei der Einrichtung neuer Software, der Beratung zu Digitalisierungsmöglichkeiten oder der Unterstützung bei allgemeinen IT-Fragen.
Was ist der Digitalbonus Bayern und wer kann ihn beantragen?
Der Digitalbonus Bayern ist ein Förderprogramm für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Bayern. Er bezuschusst Investitionen in Digitalisierung mit bis zu 50% der Kosten. Ich helfe Ihnen gerne bei der Antragstellung und Projektdurchführung.
Was kostet eine individuelle Entwicklung?
Da jedes Projekt individuell ist, erstelle ich Ihnen nach einem kostenlosen Erstgespräch ein maßgeschneidertes Angebot, das genau zu Ihrem Budget und Ihren Anforderungen passt.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Reinhold Kratz
RK IT-Dienstleistungen
Gartenstraße 3
91564 Neuendettelsau
Kontakt:
Telefon: +49 170 8918351
E-Mail: reinhold.kratz@rkit-neuendettelsau.de
Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odrStatus: Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Datenschutzerklärung
1. Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot"). Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Stand: 13. Juli 2026.
2. Verantwortlicher
Reinhold Kratz
RK IT-Dienstleistungen
Gartenstraße 3
91564 Neuendettelsau
E-Mail: reinhold.kratz@rkit-neuendettelsau.de
Telefon: +49 170 8918351
3. Übersicht der Verarbeitungen
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten
- Kontaktdaten
- Inhaltsdaten
- Nutzungsdaten
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
- Protokolldaten
Kategorien betroffener Personen
- Kommunikationspartner
- Nutzer (z. B. Webseitenbesucher)
Zwecke der Verarbeitung
- Kommunikation
- Sicherheitsmaßnahmen
- Organisations- und Verwaltungsverfahren
- Feedback
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
- Informationstechnische Infrastruktur
4. Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der DSGVO. Die Begriffe der DSGVO werden verwendet; im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG gelten die dortigen Definitionen.
5. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Unsere Online-Verbindungen werden durch TLS-/SSL-Verschlüsselung (HTTPS) geschützt.
6. Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung kommt es vor, dass Daten an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt werden. Zu den Empfängern können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von eingebundenen Diensten gehören. Wir beachten die gesetzlichen Vorgaben und schließen entsprechende Verträge (insbesondere Auftragsverarbeitungsverträge) ab.
7. Internationale Datentransfers
Sofern wir Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/EWR) übermitteln, geschieht dies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zum DPF finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/.
8. Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen bestehen bei gesetzlichen Pflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer von Kontaktdaten: Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Spätestens 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
10. Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE. Der Anbieter erhebt bei jedem Zugriff auf die Website Zugriffsdaten (Server-Logfiles). Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Die Logfile-Informationen werden für maximal 30 Tage gespeichert.
Einbindung externer Skripte (Content-Delivery-Networks): Um die Ladegeschwindigkeit unserer Webseite zu optimieren, nutzen wir Content-Delivery-Networks (CDN) folgender Anbieter:
- Cloudflare Inc. (USA) – Datenschutzerklärung
- unpkg (USA) – Datenschutzerklärung
- Tailwind CSS (Tailwind Labs Inc., USA) – Datenschutzerklärung
Bei jedem Abruf dieser Skripte wird Ihre IP-Adresse an die Server der genannten Anbieter übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt in den USA. Die EU-Kommission hat für die USA keinen Angemessenheitsbeschluss gefasst; wir haben mit den Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage.
11. Einsatz von Cookies
Wir setzen auf unserer Website keine eigenen Cookies ein. Es werden lediglich technisch notwendige Cookies von Drittanbietern (CDN) gesetzt, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten. Auf diese haben wir keinen direkten Einfluss. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG). Sofern wir in Zukunft Cookies einsetzen, holen wir Ihre Einwilligung ein.
12. Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail, Telefon oder über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragsanbahnung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Kommunikation über WhatsApp: Wir bieten die Möglichkeit, über den Messaging-Dienst WhatsApp Kontakt aufzunehmen. WhatsApp wird von der Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) betrieben; bei der Nutzung werden Ihre Telefonnummer, Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Dauer, Geräteinformationen) und ggf. Nachrichten an Server von Meta, auch in den USA, übermittelt. Die USA bieten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
13. Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.
14. Begriffsdefinitionen
Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Übermitteln oder Löschen.
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Weitere Begriffe: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten, Protokolldaten – siehe die ausführliche Definition in der vollständigen Fassung.